解決方案
在雲服務中心配置可(kě)視化(huà)調度台,隻要一到兩個(gè)客服人(rén)員(yuán)便可(kě)以實現對(duì)多(duō)個(gè)自助販賣機監視管理(lǐ)。顧客在操作自助售貨機遇到困難時(shí)(如貨物(wù)卡住),可(kě)通(tōng)過求助按鍵向工作人(rén)員(yuán)求助。當自助售貨機被人(rén)爲破壞時(shí),觸發聲光(guāng)電報警,并向服務中心推送報警信息;服務中心接到報警信息後可(kě)通(tōng)過話(huà)機對(duì)破壞者進行威懾喊話(huà)。